Comment corriger une erreur de ruban épuisé Zebra
Un message Ribbon Out alors qu'un ruban est en place, ou un ruban qui se froisse et laisse des traces et des vides, vient presque toujours d'un désaccord de type de média, d'un ruban mal installé ou d'un problème de largeur/tension. Voici comment procéder.
Causes les plus fréquentes
Le ruban est réellement épuisé ou presque
Les imprimantes à transfert thermique s'arrêtent sur Ribbon Out quand le rouleau est fini. Installez d'abord un ruban neuf adapté à la largeur de votre tête.
Type de média mal réglé (la fausse alerte habituelle)
Si l'imprimante est en transfert thermique mais que vous utilisez un média thermique direct, elle attend un ruban et signale Ribbon Out. Avec un média transfert thermique, il faut un ruban. Réglez le type de média sur ce que vous chargez.
Ruban installé à l'envers
Un ruban enfilé sur le mauvais chemin, avec la face encrée dans le mauvais sens, ou non engagé sur les mandrins d'alimentation et de réception, n'est pas détecté et n'imprime rien ou déclenche Ribbon Out.
Le froissement du ruban crée des vides
Les plis du ruban laissent des traces diagonales non imprimées. Causes : ruban plus étroit que le média, pression de tête inégale, trop de darkness/chaleur, ou rouleaux mal alignés ou sales.
Capteur de ruban sale ou largeur inadaptée
Un capteur de ruban sale, ou un ruban bien plus étroit que le média, peut faire mal lire la présence du ruban et signaler Ribbon Out même s'il y en a un.
Solution pas à pas
- Vérifiez la réserve de ruban. S'il est fini ou presque, installez un ruban neuf adapté à la largeur de votre tête et à votre média.
- Réglez le type de média. Transfert thermique si vous imprimez avec un ruban ; thermique direct (et retirez le ruban) si vous utilisez un média thermosensible. Un désaccord de type de média est le faux Ribbon Out le plus fréquent.
- Réinstallez correctement le ruban : suivez le schéma d'enfilage, utilisez la bonne orientation de la face encrée de votre modèle, et engagez-le sur les mandrins d'alimentation et de réception en reprenant le mou.
- Pour le froissement, alignez la largeur du ruban sur le média (égale ou un peu plus large), équilibrez la pression de la tête, baissez le darkness excessif et vérifiez que les rouleaux sont propres et alignés pour que le ruban avance régulièrement.
- Nettoyez la tête et le capteur de ruban, recalibrez et lancez un test. Envoyez le ZPL d'exemple ci-dessous (il règle le transfert thermique avec ^MTT) pour confirmer que le ruban imprime proprement.
Étiquette de test transfert thermique
Cette étiquette règle le mode transfert thermique (^MTT) et imprime du texte et un code-barres, pour confirmer que le ruban transfère proprement, sans froissement ni vides.
^XA
^MTT
^FO40,40^A0N,40,40^FDThermal transfer OK^FS
^FO40,110^BY3,2,110
^BCN,110,Y,N,N
^FD123456789^FS
^XZRessources officielles Zebra
Questions fréquentes
Pourquoi indique-t-il Ribbon Out alors qu'un ruban est installé ?
Généralement le type de média est réglé sur transfert thermique mais le ruban est mal installé ou sur le mauvais chemin, ou vous utilisez en réalité un média thermique direct. Réglez le bon type de média, réinstallez le ruban selon le schéma et nettoyez le capteur de ruban.
Comment savoir si mon imprimante a besoin d'un ruban ?
Le transfert thermique utilise un ruban ; le thermique direct non et utilise un média thermosensible. Test du grattage : frottez fermement le média avec l'ongle — si une marque foncée apparaît, c'est du thermique direct et il ne faut pas de ruban.
Pourquoi mon ruban se froisse-t-il et laisse-t-il des vides ?
Le froissement vient d'un désaccord de largeur, d'une pression de tête inégale, de trop de chaleur ou de rouleaux mal alignés/sales. Alignez la largeur du ruban sur le média, équilibrez la pression et baissez le darkness.
À propos de l'auteur
Eduard Diaz
Eduard Diaz est technicien IT (développement) chez S-IE, un partenaire officiel Zebra avec plus de 20 ans de services d'identification et d'étiquetage. Il développe et maintient EditorZPL pour faciliter le travail avec le ZPL et les imprimantes d'étiquettes Zebra.
s-ie.cat