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Eduard Diaz
IT-Techniker bei S-IE, einem offiziellen Zebra-Partner · Aktualisiert

Zebra ZD220 druckt leere Etiketten: Das solltest du prüfen

Die ZD220 transportiert die Etiketten, aber sie bleiben vollständig leer. Trat das Problem direkt nach dem Rollenwechsel auf, prüfe zuerst Material und Einlegen. Diese Anleitung behandelt Etiketten ohne jeden Aufdruck. Wechselt sich ein bedrucktes mit einem leeren Etikett ab, beginne mit Kalibrierung und Formatgröße.

Ein Test trennt zwei Diagnosewege

Drucke den Konfigurationsbericht über FEED. Bleibt auch er leer, prüfe Material, Farbband und Gerät. Enthält er Text, kann der Drucker mit diesen Einstellungen drucken: Vergleiche danach Datei, Treiber und Einstellungen des fehlerhaften Auftrags.

Illustration eines Etikettendruckers mit leeren Etiketten und einem Vergleich zwischen leerem und bedrucktem Etikett.
KI-generierte Darstellung des Fehlers, kein exaktes Produktfoto der ZD220.

1. Teste unabhängig vom Computer

Lege Etiketten ein und schließe den Deckel. Wenn die Bereitschaftsanzeige grün ist, halte FEED gedrückt und lasse nach der ersten Gruppe mit einem Blinksignal los. Der Konfigurationsbericht wird gedruckt. Warte nicht auf die Gruppe mit zwei Blinksignalen: Sie startet die Kalibrierung. Ein kurzer Tastendruck transportiert normalerweise nur ein Etikett; ein dabei leeres Etikett beweist keinen Defekt.

Auch der Bericht bleibt leer

Prüfe weiter Material, Ausrichtung und gegebenenfalls Farbband. Das Layout am Computer erklärt dieses Ergebnis noch nicht.

Der Bericht enthält Text

Teste das Minimalformat und vergleiche die von der Anwendung gesendeten Einstellungen. Ein korrekter Bericht garantiert nicht, dass der nächste Auftrag diese Einstellungen beibehält.

2. Prüfe Material und bedruckbare Seite

Reibe außerhalb des Druckers mit dem Fingernagel kräftig und schnell über die bedruckbare Etikettenseite. Eine dunkle Spur weist auf wärmeempfindliches Material hin. Bleibt sie aus, kläre mit dem Lieferanten, ob es Thermodirektmaterial ist, bevor du es ohne Farbband nutzt. Die bedruckbare Seite muss zum Druckkopf zeigen und beim Überqueren der Druckwalze oben liegen. Eine andere Etikettengröße im Treiber macht ungeeignetes Papier nicht bedruckbar.

3. Unterscheide ZD220d und ZD220t

Prüfe die Variante am Typenschild. Die ZD220d benötigt Thermodirektetiketten und verwendet kein Farbband. Die ZD220t unterstützt Thermotransfer mit Farbband und passendem Material oder Thermodirekt mit wärmeempfindlichem Papier und entsprechender Einstellung. Prüfe beim Farbband den Verlauf, das Aufwickeln und ob die beschichtete Seite zum Etikett zeigt. Ein eingelegtes Farbband allein genügt nicht.

In ZPL wählt ^MTD Thermodirekt und ^MTT Thermotransfer. Die Einstellung muss zu Variante und Material passen. Sende kein ^MTT an eine ZD220d und verwende ^MTD nicht, um mit nicht thermischem Papier einen Farbbandfehler zu umgehen.

4. Wenn der Bericht druckt: Teste einfaches ZPL

Sende dieses Format als unverändertes ZPL über einen geeigneten Übertragungsweg, etwa die Dateisendefunktion in Zebra Setup Utilities. Der Test ist für 50 × 30 mm bei 203 DPI ausgelegt; passe die Maße gegebenenfalls an. Erwartet werden ein Rahmen und ZD220 TEST. Der Test ändert das thermische Druckverfahren nicht, sondern nutzt die bereits zu deinen Verbrauchsmaterialien passende Einstellung.

ZPL-Test für 50 × 30 mm

^XA
^PW400
^LL240
^LH0,0
^FO24,24^GB352,192,2^FS
^FO40,90^A0N,28,28^FDZD220 TEST^FS
^XZ

Die Vorschau prüft das Layout; erst der Ausdruck bestätigt die Bildübertragung auf das Material. Das Beispiel setzt Breite, Länge und Ursprung. Prüfe diese Werte vor dem Senden.

5. Entscheide anhand des Ergebnisses

Drucken Bericht und ZPL-Test, dein Auftrag bleibt aber leer, vergleiche Maße, Versätze und Inhalt der Originaldatei. Prüfe auch, ob Treiber oder Anwendung das Druckverfahren bei jedem Auftrag ändern. Bleibt der Bericht trotz passendem, korrekt eingelegtem Material leer, prüfe den Deckelverschluss, reinige den Druckkopf nach Handbuch und kontrolliere die Stromversorgung. Hole bei anhaltendem Fehler technische Hilfe, bevor du einen Druckkopf kaufst.

Häufige Fragen

Behebt Kalibrieren vollständig leere Etiketten?

Kalibrieren hilft, Etikettengrenzen zu erkennen. Es macht Thermotransferpapier nicht zu Thermodirektmaterial. Sind alle Etiketten leer, beginne mit Bericht und Verbrauchsmaterial.

Braucht meine ZD220 ein Farbband?

Das hängt von Variante und Verfahren ab. Die ZD220d verwendet keines; die ZD220t benötigt es für Thermotransfer. Thermodirektdruck nutzt wärmeempfindliches Material.

Soll ich die Schwärzung auf Maximum setzen?

Nicht als ersten Test. Prüfe zuerst Material, bedruckbare Seite und Verfahren. Ist bereits ein blasser Aufdruck sichtbar, passe Geschwindigkeit und Schwärzung mit geeignetem Material schrittweise an.

Was tun, wenn jedes zweite Etikett leer bleibt?

Das ist ein anderes Fehlerbild: Prüfe Formatgröße, Erkennungsverfahren und Kalibrierung. Nutze die hier verlinkte Kalibrierungsanleitung für die ZD220.

Weitere Anleitungen

Offizielle Zebra-Dokumentation

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Über den Autor

Eduard Diaz

Eduard Diaz ist IT-Techniker (Entwicklung) bei S-IE, einem offiziellen Zebra-Partner mit über 20 Jahren Erfahrung in Identifikations- und Etikettierungsdiensten. Er entwickelt und pflegt EditorZPL, um die Arbeit mit ZPL und Zebra-Etikettendruckern zu erleichtern.

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