La ñ y los acentos salen mal al imprimir ZPL: cómo corregirlo

1. Identifica qué está fallando

Si ves España, busca una conversión de texto incorrecta: esos caracteres son una pista, no una prueba de dónde ocurrió. Si ves un cuadrado, un signo de interrogación o un espacio, puede faltar el carácter en la fuente o haberse perdido antes de imprimir. Si la etiqueta muestra literalmente ^XA o ^FD, consulta la guía de texto ilegible enlazada al final.

2. Envía UTF-8 y declara ^CI28

Abre el archivo como UTF-8 y comprueba que contiene España, no España. En la aplicación que envía el trabajo, codifica el texto en UTF-8 una sola vez y revisa que el controlador o servicio de impresión no lo convierta después. Pon ^CI28 al principio de cada formato y comprueba que ningún ^CI posterior cambie la codificación antes del campo afectado. Las entidades HTML y los escapes JSON deben resolverse antes de construir el ZPL.

3. Prueba una etiqueta mínima

Este ejemplo utiliza la fuente 0 y un área de aproximadamente 60 × 40 mm a 203 DPI. Imprime con el mismo canal que falla y compara el resultado con el texto esperado. La vista previa permite revisar el contenido y la distribución, pero no demuestra qué bytes recibe la Zebra ni qué caracteres contiene su fuente.

Ejemplo con texto UTF-8

^XA
^CI28
^PW480
^LL320
^LH0,0
^FO24,30^A0N,28,28^FDEspaña - Café^FS
^FO24,85^A0N,28,28^FDá é í ó ú ñ ü^FS
^XZ

4. Aísla el envío con ^FH

La segunda prueba expresa los bytes UTF-8 en hexadecimal y contiene únicamente caracteres ASCII. ^FH activa los escapes para el campo siguiente; el indicador predeterminado es el guion bajo. Repite ^FH en cada campo que lo necesite. Si esta versión imprime bien y la anterior no, revisa la codificación del archivo y el envío. Si ambas fallan, comprueba también la fuente, la compatibilidad del firmware y los comandos que añade la aplicación.

La misma primera línea con bytes hexadecimales

^XA
^CI28
^PW480
^LL320
^LH0,0
^FO24,30^A0N,28,28^FH^FDEspa_C3_B1a - Caf_C3_A9^FS
^XZ

Con UTF-8, ñ son dos bytes: C3 B1. _F1 no es una ñ válida en UTF-8. Copia la prueba hexadecimal al canal de envío de la impresora, sin volver a convertir los escapes.

5. Si faltan caracteres, revisa la fuente

Mantén ^CI28 y prueba una fuente que incluya los glifos necesarios. Una fuente Unicode descargada puede seleccionarse con ^A@ o asociarse mediante ^CW, siguiendo la documentación del equipo. En impresoras antiguas, confirma que el firmware admite ^CI28. Valida después nombres y direcciones reales: resolver ñ y é no garantiza que la misma fuente incluya todos los alfabetos.