Como calibrar uma Zebra ZD421: SmartCal passo a passo
Se sua Zebra ZD421 pula etiquetas ou o início da impressão muda, confira a detecção da mídia. Este guia explica o SmartCal, a verificação do resultado e a calibração manual, tanto para modelos térmicos diretos quanto de transferência térmica.
A combinação de botões
Com a tampa fechada e STATUS verde fixo, mantenha PAUSE + CANCEL pressionados juntos por 2 segundos e solte. Aguarde o fim do avanço da mídia.

Quando calibrar a ZD421
A calibração ajuda a detectar o tipo de mídia e seus limites. Faça ao mudar tamanho, tipo, fornecedor ou lote, ou quando o avanço fica irregular. Para um novo rolo da mesma mídia e lote, normalmente basta pressionar FEED uma ou duas vezes para sincronizar.
Antes de começar: rolo, ribbon e sensor
Confira se o rolo gira livremente, se a face de impressão está para cima e se a mídia passa sob as duas guias sem ficar presa. Em transferência térmica, carregue também o ribbon. Para etiquetas com espaço, use a posição central padrão; para marca preta, alinhe o sensor à marca no verso, fora da área central. Feche bem a tampa.
Calibração automática com SmartCal
Deixe os trabalhos pendentes terminarem primeiro. Execute esta sequência com a impressora já ligada; não mantenha esses botões pressionados durante a inicialização.
- Ligue a ZD421 e aguarde STATUS ficar verde fixo.
- Mantenha PAUSE (símbolo de pausa) e CANCEL (X) juntos por 2 segundos. Solte os dois.
- Deixe a impressora avançar e medir várias etiquetas. Não abra a tampa nem puxe a mídia.
- Ao terminar, confira se STATUS volta a verde fixo.
Como verificar a calibração
Pressione FEED várias vezes: com etiquetas separadas, cada pressão deve avançar uma etiqueta e posicionar o próximo início de forma consistente. Depois imprima três cópias do mesmo layout e compare a margem superior. Se FEED funciona, mas o trabalho não, revise as dimensões do formato e os ajustes do driver.
Exemplo para 50 × 30 mm a 203 DPI (400 × 240 pontos). ^PQ3 solicita três cópias. Ajuste ^PW e ^LL ao tamanho e à resolução reais antes de enviar: é um teste de impressão, não um comando de calibração.
^XA
^PW400
^LL240
^FO24,24^GB352,192,2^FS
^FO40,90^A0N,24,24^FDCALIBRATION TEST^FS
^PQ3
^XZSe ainda pula etiquetas
Separe problemas de avanço de problemas de layout. Altere um ajuste por vez e verifique novamente com FEED antes de repetir o trabalho.
FEED avança várias etiquetas
Confira o caminho da mídia, o alinhamento do sensor e o tipo configurado: espaço, marca preta ou contínuo. Depois repita o SmartCal.
FEED funciona, mas o layout está deslocado
Verifique tamanho e DPI no software e no driver, além de ^PW, ^LL e dos deslocamentos ^LT ou ^LS. A calibração do sensor não corrige dimensões erradas do formato.
STATUS não fica verde fixo
Resolva primeiro o alerta dos indicadores: tampa aberta, falta de mídia ou problema de ribbon, por exemplo. Confira o estado antes de repetir a combinação.
Etiquetas transparentes ou pré-impressas são detectadas incorretamente
Confira se o sensor passa por uma impressão que interfere. Se o SmartCal continuar falhando, tente a calibração manual e consulte o manual para essa mídia.
Calibração manual quando o SmartCal não reconhece a mídia
Este procedimento exige remover etiquetas do liner. Para mídias contínuas ou especiais, consulte as instruções específicas no manual vinculado. Para etiquetas com liner:
- Com mídia carregada e impressora ligada, mantenha apenas PAUSE por 2 segundos. Os indicadores piscam amarelo e STATUS fica amarelo fixo. Pressione PAUSE uma vez para selecionar a calibração manual.
- Abra e confira o sensor: no centro para espaços, alinhado à marca ou ao entalhe para essas mídias. Evite áreas pré-impressas que interferem na leitura.
- Remova cerca de 80 mm de etiquetas do liner. Coloque o trecho sem etiquetas sobre o rolo de tração, com a borda inicial da primeira etiqueta sob as guias. Feche e pressione PAUSE uma vez.
- Aguarde a medição do liner e PAUSE voltar a piscar. Abra, posicione uma etiqueta diretamente sobre o sensor móvel e feche.
- Pressione PAUSE mais uma vez. A impressora mede várias etiquetas e volta ao estado pronto se reconhecer a mídia. Repita o teste FEED. CANCEL permite sair do modo avançado.
Perguntas frequentes
PAUSE + CANCEL ou PAUSE + FEED?
Na ZD421 ligada e pronta, o SmartCal começa com PAUSE + CANCEL por dois segundos.
Preciso calibrar cada novo rolo?
Não necessariamente. Com mesmo tipo, fornecedor, lote e tamanho, a Zebra informa que geralmente bastam uma ou duas pressões de FEED. Recalibre se as características mudarem ou surgirem problemas.
O SmartCal funciona sem computador?
Sim. Os botões iniciam a calibração na impressora; não é necessário navegador nem envio de ZPL.
Calibrar restaura os ajustes ou altera a intensidade?
Não é restauração de fábrica nem ajuste de intensidade. A calibração mede e detecta a mídia. A qualidade de impressão e as dimensões do layout são verificadas separadamente.
Guias relacionados
Documentação oficial da Zebra
- Zebra: Running a SmartCal Media Calibration
- Zebra: Loading Media
- Zebra: Activating Advanced Mode
- Zebra: Manually Calibrating Media
Procedimento conferido no manual ZD421/ZD621. As imagens são esquemas originais do EditorZPL, não fotos do fabricante. A prévia ZPL verifica o layout; a calibração acontece na impressora.
Sobre o autor
Eduard Diaz
Eduard Diaz é técnico de TI (desenvolvimento) na S-IE, parceira oficial da Zebra com mais de 20 anos oferecendo serviços de identificação e etiquetagem. Ele desenvolve e mantém o EditorZPL para facilitar o trabalho com ZPL e impressoras de etiquetas Zebra.
s-ie.cat